claude error interno del servidor: causas comunes y cómo solucionarlas en 2025

Decodificando el Error Interno del Servidor de Claude en 2025

Pulsas enter, esperando una refactorización limpia de código o un análisis de datos complejo, pero en cambio, te encuentras con el mensaje “OAuth Request Failed – Internal Server Error”. Esta interrupción detiene los flujos de trabajo de desarrollo en seco. En el panorama de 2025, donde los copilotos de IA son parte integral de la canalización CI/CD, el tiempo de inactividad es costoso. Este error específico, generalmente una respuesta genérica HTTP 500, indica una falla en el handshake entre tu entorno local y la infraestructura backend de Anthropic.

El “Error Interno del Servidor” es una notificación genérica. Rara vez implica que tu prompt era inválido. En cambio, normalmente señala que el servidor de autenticación está sobrecargado, que hay una ventana de mantenimiento activa o que tu token de sesión local se ha corrompido. Así como los desarrolladores han aprendido a navegar por los códigos de error comunes en otros modelos de IA, entender la mecánica específica detrás de las fallas en el handshake de Claude AI es el primer paso hacia la resolución.

Desencadenantes principales de errores OAuth y 500

El ecosistema del error no es aleatorio; sigue patrones específicos basados en la carga del servidor y la configuración del cliente. Identificar la causa raíz ahorra tiempo en reinstalaciones innecesarias.

• 🛑 Sobrecarga de autenticación: El servidor OAuth no puede procesar la solicitud de inicio de sesión debido a volúmenes altos de tráfico.
• ⏰ Expiración de token: Tu archivo local token.json persiste pero la sesión backend ha sido invalidada.
• 🚧 Ventanas de mantenimiento: Anthropic está desplegando actualizaciones, causando una indisponibilidad temporal de la API.
• 📉 Handshakes de red: Problemas de enrutamiento DNS o firewalls estrictos que bloquean la URL de callback.

Contexto del mensaje de error	Causa técnica probable	Acción de primera respuesta
OAuth Request Failed	Cache de sesión local corrupto	Forzar cierre de sesión y eliminación del token
HTTP 500 Internal Error	Estrés en la infraestructura backend	Verificar página de estado y esperar 15 minutos
Connection Refused	Bloqueo de red local/VPN	Deshabilitar VPN y vaciar DNS

Diagnosticando Disponibilidad del Servidor vs. Fallos Locales

Antes de modificar archivos de configuración locales, verifica el entorno externo. Desarmar tus ajustes de VS Code es contraproducente si el problema radica en una caída regional. Similar a cómo podrías investigar caídas relacionadas con la infraestructura Cloudflare, primero debes confirmar si el problema es sistémico.

Visita status.anthropic.com. Si el estado indica “Operativo,” la fricción es local. Si indica “Interrupción parcial” o “Rendimiento degradado,” el equipo de ingeniería ya está desplegando una solución. Ten en cuenta que la propagación global de las correcciones puede tardar hasta una hora en diferentes zonas de disponibilidad.

Pasos para verificar conectividad

El diagnóstico efectivo depende de un proceso de eliminación. Sigue esta secuencia para aislar la variable que causa la interrupción de Claude AI.

• 🔍 Revisar reportes regionales: Los hubs comunitarios como Reddit suelen reportar fallos localizados más rápido que las páginas oficiales de estado.
• 🌐 Prueba en navegador: Intenta iniciar sesión mediante la interfaz web. Si el inicio de sesión web funciona pero el CLI falla, el problema es tu entorno local.
• 📶 Cambio de red: Conéctate brevemente a un hotspot móvil para descartar restricciones de firewall corporativo.

Restaurando acceso: reinicios de CLI y tokens

Cuando la página de estado está en verde pero el error persiste, el culpable suele ser un token de autenticación obsoleto. El CLI almacena en caché estas credenciales, y si el token de refresco falla al renovarse, entras en un ciclo de errores internos del servidor. La solución más efectiva es un reinicio completo de la sesión de autenticación.

Usar la función “Open in CLI” desde el navegador web es a menudo una vía para saltar bucles de OAuth atascados. Esto fuerza una sincronización directa de la sesión, diciéndole eficazmente al servidor, “Esta es una sesión verificada, autoriza el terminal.” Este método es especialmente útil al realizar tareas pesadas de análisis de archivos que requieren conexiones estables y persistentes.

Tácticas de restauración en línea de comandos

Ejecuta los siguientes comandos para limpiar el estado. Asegúrate de cerrar todas las instancias de la interfaz antes de ejecutarlos.

Plataforma	Comando de acción	Objetivo
CLI / Terminal	claude logout	Termina los intentos actuales de sesión
Sistema de archivos	rm ~/.claude/token.json	Elimina manualmente la clave corrupta
Re-autenticación	claude login	Inicia un handshake OAuth nuevo

• 💻 Cierra VS Code: Asegúrate de que la IDE esté completamente cerrada, no solo minimizada.
• 🗑️ Eliminar caché: Remueve manualmente el archivo de token si el comando logout se queda colgado.
• 🔄 Sincronización con navegador: Inicia sesión primero vía navegador, luego activa el login en CLI.

Limpiando caché en macOS, Windows y Linux

La solución persistente de problemas de servidor a menudo conduce a la caché de la aplicación. Con el tiempo, los datos almacenados sobre preferencias de usuario y sesiones previas pueden entrar en conflicto con nuevos protocolos del servidor. Esto es similar a cómo las mejoras de memoria en otros sistemas de IA requieren reinicios ocasionales para funcionar correctamente. Una caché limpia asegura que la aplicación obtenga la configuración más reciente del backend.

Para usuarios de macOS, la utilidad Keychain Access a veces retiene certificados expirados. Si las soluciones desde línea de comandos fallan, navegar a Keychain Access y eliminar las entradas etiquetadas como “Claude” es una estrategia de alto éxito reportada por desarrolladores a inicios de 2025.

Rutas específicas de caché según el SO

Navega a estos directorios para purgar manualmente los datos de la aplicación. Esta es una “opción nuclear” para escenarios de error interno del servidor.

• macOS: ~/Library/Application Support/ClaudeCode
• Windows: %AppData%ClaudeCode
• Linux: ~/.claude/cache

SO	Paso 1	Paso 2
Windows	Win + R, escribir %AppData%	Eliminar carpeta ClaudeCode y reiniciar
macOS	Terminal: rm -rf ~/Library...	Limpiar entradas “Claude” en Keychain
Linux	Terminal: rm -rf ~/.claude	systemctl restart network

Vaciado de red y límites de API

A veces, los problemas técnicos se originan en datos DNS obsoletos que apuntan a una IP de servidor que ya no está activa o que está en mantenimiento. Vaciar la caché DNS obliga a tu equipo a consultar al servidor de nombres por las direcciones IP más recientes disponibles. Esto es un procedimiento estándar en la diagnosis de errores para cualquier herramienta dependiente de la nube.

Además, asegúrate de no haber alcanzado un límite de tasa de API. Aunque los errores 500 suelen indicar fallos del servidor, existen casos extremos donde una consulta agresiva provoca un bloqueo temporal que se presenta como un error genérico del servidor. Al mirar hacia el potencial futuro de la IA en 2025, la gestión robusta de APIs es crítica para evitar estas prohibiciones blandas.

Comandos para reiniciar DNS y red

Ejecuta estos comandos para asegurar que tu camino de conexión esté despejado.

• 🚀 Windows: ipconfig /flushdns
• 🍎 macOS: sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder
• 🐧 Linux: sudo systemd-resolve --flush-caches

Si el problema persiste tras vaciar la red y reiniciar tokens, y la página de estado muestra verde, verifica que tu firewall no esté bloqueando los puertos específicos requeridos para el callback OAuth. En entornos corporativos, esta es una causa frecuente y silenciosa de bloqueo.

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¿Significa un Error Interno 500 que mi cuenta está baneada?

No. Un error 500 es un fallo del lado del servidor que indica que el sistema no puede procesar la solicitud en ese momento. Es técnico, no punitivo. Los baneos de cuenta suelen resultar en mensajes específicos 403 Forbidden o 401 Unauthorized.

¿Cuánto tiempo debo esperar antes de intentar iniciar sesión de nuevo?

Si la página de estado indica una interrupción, espera al menos entre 30 a 60 minutos. Reintentar inmediatamente y repetidamente puede activar límites de tasa, agravando el problema. Para problemas locales con el token, puedes reintentar inmediatamente tras limpiar la caché.

¿Por qué el error sólo ocurre en VS Code y no en el navegador?

VS Code administra su propio almacenamiento de sesiones de autenticación, que puede desincronizarse con la sesión del navegador. La extensión puede estar intentando usar un token expirado. Salir en VS Code y reinstalar la extensión normalmente fuerza un handshake nuevo.

¿Reinstalar el CLI de Claude eliminará mis datos de proyecto?

No. Reinstalar el CLI o limpiar la caché sólo afecta las credenciales de autenticación y archivos temporales. Tu código real, archivos de proyecto y directorios locales permanecen intactos en tu máquina.